Quality Management – innowacyjny program CPIPG dla biurowców

CPI Property Group (CPIPG), właściciel i zarządca portfela 20 warszawskich budynków biurowych o łącznej powierzchni 516 tys. mkw. i wartości ponad 1,6 mld euro, wprowadza program zarządzania jakością – Quality Management.

Jego celem jest utrzymanie najwyższych standardów estetyki i funkcjonalności przestrzeni wspólnych w biurowcach należących do grupy. Za funkcjonowanie programu odpowiada Oliwia Ogonowska, która objęła stanowisko Quality Managera.

Program Quality Management (QM) jest kolejnym krokiem w rozwoju modelu zarządzania właścicielskiego wdrożonego w 2023 roku we wszystkich budynkach firmy. Jego celem jest zapewnienie najwyższej jakości w aspektach funkcjonowania, użytkowania i estetyki powierzchni wspólnych biurowców, przy jednoczesnym dbaniu o bezpieczne środowisko pracy. QM koncentruje się na implementacji najlepszych praktyk, systematycznym monitorowaniu jakości infrastruktury oraz regularnych audytach.

Program Quality Management jest częścią strategii marketingu CPIPG skoncentrowanej na dbałości o wartość naszych powierzchni w oczach najemców. Został opracowany we współpracy z działami Property i Asset Managementu firmy i jest także konsekwentnie wprowadzany przy wsparciu zespołów zarządzania nieruchomościami. Wraz z inicjatywą OfficeMe i myhive tworzy kompletny plan funkcjonowania powierzchni biurowych CPIPG na najwyższym poziomie jakości i obsługi – podkreśla Monika Olejnik-Okuniewska, z CPIPG.

Nadzór nad realizacją programu w roli Quality Managera sprawuje Oliwia Ogonowska od kilku lat związana z działem marketingu CPIPG, na co dzień wspomagająca również zespół property managerów. Oliwia dysponuje praktyczną wiedzą dotyczącą zarządzania biurowcami i ich funkcjonowania, zarówno od strony właścicielskiej, jak i najemcy oraz użytkownika. Doskonale zna standardy obowiązujące w budynkach z portfela CPIPG, a doświadczenie, które uzyskała, pracując jako audytor w obszarze systemów jakości, dodatkowo wzmacnia jej kompetencje. Oliwia studiuje psychologię, co będzie dodatkowym atutem na nowym stanowisku, pozwalając lepiej rozumieć potrzeby użytkowników biur, a przez to jeszcze szerzej spojrzeć na zarządzania jakością w budynkach, w których codziennie przebywają tysiące osób.

Nasz program zarządzania jakością powoduje, że biurowce z portfela CPIPG są nie tylko powierzchnią do pracy, ale przede wszystkim bezpieczną i przyjazną przestrzenią, w której pracownicy czują się komfortowo. Dążymy do tego, by stale ulepszać nasze budynki, ponieważ mamy świadomość jak istotną rolę pełnią dla wielu najemców, i jak ważny element stanowią w budowaniu ich oferty dla pracowników. Program wpisuje się w przyjęte wytyczne dotyczące właścicielskiego zarządzania nieruchomościami CPIPG, które stawiają na jakość i troskę o użytkowników budynków – mówi Oliwia Ogonowska, z CPIPG.

fot.  materiały prasowe

Translate »